Aumenta seguridad y tasa de conversión en procesos Know Your Customer

Plataforma para la identificación por videoconferencia en procesos de onboarding. Especialmente desarrollada para el sector financiero.

Cumple con las autorizaciones de procedimientos de identificación no presencial emitidas por el SEPBLAC español (Comisión de Prevención de Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias):

Así como el BAFIN alemán (Autoridad Federal de Supervisión Financiera):

ordenador

Proceso 100% online

La disponibilidad multiplataforma es uno de los requisitos clave en la actualidad.  Con KYC, la digitalización de procesos de onboarding se facilita y se simplifica, adaptando el flujo a las normas y procesos de cada entidad.

nps ordenador

Clientes más satisfechos

Consideramos que una buena experiencia en este servicio debe ser breve, eficaz y que cumpla con la regulación. Nuestro sistema verifica la identidad del cliente en menos de 60 segundos.

La experiencia de usuario en los servicios remotos tiene cada vez más relevancia. Los estudios revelan que es una de las claves en el grado de satisfacción global del clientes. Desde NeoCheck cuidamos todos los detalles.

mapamundi ordenador

Cumplimos con las regulaciones

NeoCheck KYC cumple con la normativa del  SEPBLAC (Procedimiento de identificación no presencial mediante videoconferencia de junio de 2017). Esto se suma a las directrices publicadas en junio de 2015 y en marzo de 2016.

Completamente Personalizable

El look&feel (colores, textos…) del plugin son totalmente configurables. Así mismo, también personalizamos módulos internos y el flujos. Por ejemplo, es habitual sustituir la revisión por parte de un humano en países o casos de uso en los que no se requiera. Aquí entra en juego el análisis del vídeo que hace nuestro motor de Inteligencia Artificial para Fe de Vida. Puede leer más sobre el mismo en: NeoCheck Liveness Detection

En tiempo real con resultados detallados al instante

En menos de 60 segundos habrá realizado la verificación de identidad y podrá obtener un informe detallado sobre los resultados.
No almacenamos ningún dato una vez terminado el proceso de verificación. Cumplimos con la normativa europea de protección de datos (RGPD), con las normativas de SEPBLAC y AML. Además, gracias a nuestra alianza con Microsoft somos totalmente escalables y seguros.

En tiempo real

60 segundos es lo que necesitas para identificar a tu cliente cumpliendo la normativa.

Dónde y cuando quieras

El cliente puede conectarse a la plataforma desde cualquier dispositivo.

30% más de conversión

Proceso breve y 100% guiado. Comprueba su mejora respecto a procesos tradicionales.

Con o sin revisión

Para la autentificación biométrica, existen varias técnicas anti-spoofing. Desde les más sencillas, como la detección de parpadeo del ojo. Esta consiste en la medición del movimiento facial intrínseco (después de todo, una foto no puede parpadear… aunque un vídeo descontextualizado también podría funcionar). Así como las últimas técnicas de análisis de textura. Adicionalmente podemos incorporar retos al usuario, tales como, buscar la dilatación de la pupila, haciendo que la pantalla se oscurezca y luego brille repentinamente.

Cuidado no obstante con los procesos que generan fricción, provocando posibles caídas de conversión.  Técnicas más sofisticadas utilizan cámaras 3D para buscar información de profundidad de una cara 3D o cámaras infrarrojas para detectar información térmica. Sin embargo, ambos requieren equipo especial. Por lo tanto, no son compatibles con la mayoría de las cámaras web y cámaras de teléfonos móviles disponibles.

Backend videoidentificación SEPBLAC

Para saber más

Si quieres conocer un poco mejor nuestros procesos y las soluciones que te proponemos, puedes seguir leyendo sobre:

Fe de vida
FE DE VIDA
Prevención Blanqueo Capitales
Listas de control AML
identidad documentos
VERIFICACIÓN DE DOCUMENTOS

Descubre lo que podemos hacer por ti

En NeoCheck® nos esforzamos por satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes en cuanto a Verificación Documental e Identificación Biométrica. Desde soluciones basadas en web, aplicaciones móviles hasta componentes especializados (contamos con equipo de investigación y desarrollo propio). Y por supuesto, tratamos de desplegar la tecnología más puntera y flexible a precios accesibles, además de facilitarles el mejor soporte. Por eso, organizamos periódicamente cursos online y talleres relacionados con el mundo que mejor conocemos: Verificación de Documentos e Identidad.